最終更新日:2021年1月
私たちは、お客様のプライバシーの保護に努めることを約束します。この通知は、お客様の個人データに関する取扱方法が記載されています。
データ管理者の身元及び連絡先
ウェブサイトwww.moet.com(以下「本サイト」といいます。)は、フランスの会社であり、登記上の住所を9 Avenue de Champagne 51200 EPERNAY Franceに有し、会社番号 509 553 459 RCS ReimsのMHCSリミティッドパートナーシップ(以下、又は「当社」といいます。)が、適用データ保護法令(一般データ保護規制(GDPR、2016年4月27日付)およびカリフォルニア州 消費者プライバシー法(CCPA)、またはお客様の居住国で効力のあるその他の個人情報の保護に関する法律、法令、規制を含みます。)におけるデータ管理者として運営しております。
フランス国外または別段の定めがない限り、連絡先である又は、本サイトの法的通知、利用規約、又は販売規約に記載されているMoët Hennessy関連企業は、お客様の居住国又は、海外においても、 MHCSリミティッドパートナーシップと共同でデータ管理者の資格を有することとします。
どの様な情報が収集されますか?
個人データは、本サイトおよび当社のサービスを使用するときにお客様から直接収集される又は、本サイトにアクセスすると自動的に収集されます。
当社は以下の種類の個人データを処理する場合があります。
お客様が当社に提供する情報:
自動的に収集される情報:
個人データは、ギフト受領者である場合以外は、お客様から直接収集されます。ギフトを受領する際は、ギフト購入者からお客様の個人データを収集することになります。その際、間接的にお客様の姓名、電子メールアドレスの情報を収集します。又、当社のソーシャルメディアパートナーから、お客様が当該ソーシャルネットワークを使用しているという事と、関連する広告ID(広告識別子)を間接的に収集する場合もあります。
当社は、例えば、お客様が購入した商品を他者に贈られる場合や、本サイト上の抽選やコンテストに参加する際、他者に参加招待を送らた等、お客様から提供していただいた他者の情報を収集する場合があります。お客様から頂いた他者の情報は、お客様のリクエストに応答するためにのみ使用し、先方が当社からのコミュニケーションを受け取ることを選択しない限り、マーケティングコミュニケーションは送信しません。
個人データは、どの様に使われますか?
お客様の個人データは、以下の目的のために収集されます。
お客様と契約を締結するため、または契約を結ぶ前にお客様の要求に応じて措置を講じる目的。(法的根拠: Art. 6 (1) (b) GDPR):
及び/又は、
法的義務を遵守する目的。(法的根拠: Art. 6 (1) (c) GDPR):
お客様の事前の同意に基づき、以下の目的。(法的根拠: Art. 6 (1) (a) GDPR):
当社の正当な利益のため、(法的根拠: Art. 6 (1) (f) GDPR)(1)当社サイトとそのユーザーのセキュリティ及び、利用規約の遵守を確保する目的、(2)お客様のデータ保護の権利を無効にすることなく、当社製品、サービス、およびクライアントとの関係を改善する目的。:
当社は、個人データの提供をお願いする場合、個人データを提供するための法的または契約上の(必須の)要件があることや、データを提供しない場合の結果(例えば、注文処理を遂行できない等)を明確にします。
個人データの受領者
法律に従い、モエ・エ・シャンドン(以下、「当ブランド」といいます。)はお客様の個人データを以下と共有する場合があります。
本サイトには、参照目的のために、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。その状況における第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシー通知、または運営について、当社は責任を負いません。詳しくは当該ウェブサイトに直接お問い合わせください。
個人データの移転
お客様の個人データは、欧州経済領域(EEA)以外の国に、異なるデータ保護基準が定められている国を含め、移転される場合があります。お客様の個人データの保護のため、欧州委員会が承認した標準契約条項を導入しています。お客様には、(以下に定める連絡先に連絡することで、)この条項の複写を当社に要求する権利があります。
お客様の個人データをアメリカ合衆国に移転する場合、プライバシーシールド(Privacy Shield)を遵守する会社にデータが転送されることとする又は、適用される個人データの保護に関する規制に準拠するよう適切な保証を実施します。
欧州経済領域外へのデータ転送に関するご質問は、下記のアドレス宛、当ブランドにお問い合わせください。(「DPOへのお問い合わせ」contactdpo@moethennessy.com)
お客様の個人データの保有
データの保有期間は以下の表に記載されています。
ただし、現在ご利用のサービスのサブスクリプションに関連するデータは、お客様がサブスクリプションの解除を通知した1か月後に削除されます。
データ処理
データ保有期間
当ブランドのサイトでのアカウントの作成と管理
3年間使用されなかった後に削除
注文処理及び製品、体験、サービスの配送・提供
注文が有効になってから10年間保有
オンライン決済処理
取引が完了するまで、関連する銀行データにアクセスが可能
お問い合わせフォーム上のやり取り
要求解決の期間、および解決後から3年間
法的請求の管理とコンプライアンスの目的
請求の期間、および解決日から5年間
法的措置の場合:裁判所の決定または和解合意の完全な執行までの手続きの期間
当ブランドからのアップデート、ニュース、その他の特別オファーの送信
お客様による最後のご連絡から3年間
お客様のソーシャルネットワークのニュースフィードや他の類似ユーザーに広告を表示
当ブランドのサイトのセキュリティと整合性
実施された操作に応じて異なる可能性があるセキュリティおよび整合性プロセスの期間(3〜6か月)
不正の検出と防止
調査期間(3〜6か月)、およびその後法的手続き期間(該当する場合)
ジオロケーション
データ保有なし
通知の変更
当社は、本通知の新バージョンを本サイト上に掲載することにより、本通知を随時更新することができます。
変更にご不満のないことをご確認いただくため、本ページを時折ご確認ください。また当社は、本通知の変更について電子メールでもお客様にご連絡を差し上げる場合があります。
お客様の権利
お客様は、お客様からのリクエストにより、お客様の情報の複写、訂正、消去、または他の組織への移転を要求することができます。また、お客様は、ご自身の死亡後のデータの管理に関する指示をし、一部の処理に異議を述べ、データの処理に同意を求めた場合は、この同意を取り消す権利もあります。特に、お客様には、いつでもダイレクトマーケティングに異議を述べる権利があります。当社が正当な目的でデータを処理する場合(上記で説明したように)においても、お客様はこれに異議を述べる権利を有します。これらの権利は、状況によっては制限される場合があります(たとえば、お客様のデータを処理するための法的要件があることを証明できる場合)。
当社は、お客様のリクエストに対応するために、身元の証明または追加情報の提供をお願いする場合があります。できる限り早急に対応できるよう努めてまいります。
これらの権利は、書簡又は電子メールを以下の宛先に送付していただくことにより、いつでも行使することができます。
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビル13F
e-mail:contactdpo@moethennessy.com.
飲酒及びアルコールの購入が可能な法定年齢未満の方の保護
本サイトへのアクセスには利用規約が適用されるため、ご本人が居住する地域において、飲酒及び/又はアルコールの購入が可能な法定年齢に達していない方に関して、当ブランドはいかなる個人データ又は情報も収集することはありません。
データ保護責任者 (DPO)の連絡先と苦情を申し立てる権利
当ブランドによるお客様の個人データの収集及び処理方法に関する質問がある場合は、書簡又は電子メールを以下の宛先に送付してください。
データ保護責任者 (DPO) 宛
58/60 Avenue de la Grande Armée – 75116 PARIS
または
メールアドレス:contactdpo@moethennessy.com
当ブランドは、お客様の個人データの収集及び処理方法に関するお問い合わせへの、満足いただける回答に努めますが、お客様は、当ブランドによるお客様の個人データの収集及び処理方法に関する一切の苦情を、データ保護当局に申し立てることができます。
Cookieに関する通知
Cookieとは?
「Cookie」とは、お客様がウェブサイトを訪問される際に、お客様のコンピュータ、タブレット又は電話機に保存されるタグ等の情報です。Cookieは、お客様が当該ウェブサイトを訪問された際に、お客様のデバイス(お客様のパソコンや携帯電話等)を識別するのに役立ちます。
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