Dernière mise à jour : Novembre 2020
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Nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel lorsque nous disposons d’un fondement légal pour le faire :
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Et/ou Exécution d’un contrat avec vous ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6 (1) (b) RGPD), afin de :
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Et/ou Respect de nos obligations légales (article 6 (1) (c) RGPD), afin de :
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Pour toutes questions concernant les transferts de données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous (section « Coordonnées du délégué à la protection des données : Contact DPO.
Vos données à caractère personnelle sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et seront détruites à l’issue de cette durée. Les durées de conservation des données sont listées dans la liste ci-dessous. Veuillez noter que vos données seront détruites dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de votre demande de désinscription.
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Traitement des commandes et livraison des produits, services et expériences
Dix (10) ans après la confirmation de la commande.
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Durée de la transaction.
Répondre aux questions adressées via le formulaire « Nous contacter »
Durée du traitement puis trois (3) ans après le traitement.
Gestion des réclamations et conformité
Durée de la réclamation plus 5 ans à compter de sa résolution.En cas d’action en justice : durée de la procédure jusqu’à l’exécution totale de la décision de justice ou du protocole transactionnel.
Envoi d’informations sur les offres, actualités et évènements de Moët & Chandon
Sauf désinscription, Trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec Moët & Chandon
Afficher des publicités sur vos réseaux sociaux et ceux d’autres personnes comme vous
Trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec Moët & Chandon
Sécurité et intégrité du Site
Trois (3) à six (6) mois en fonction des opérations de sécurité et d’intégrité effectuées.
Prévention et détection des fraudes
Trois (3) à six (6) mois en fonction des enquêtes effectuées et de la durée des procédures juridiques (s’il y en a).
Géolocalisation
Absence de conservation des données.
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Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email qui vous est adressé ou en envoyant un courrier ou mail aux adresses ci-dessous.
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Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier ou un email aux adresses suivantes : Data Protection Officer (DPO) – 58/60 Avenue de la Grande Armée – 75116 PARIS ou en envoyer un e-mail Contact DPO
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« Comme son champagne, Monsieur Moët ne se montrait jamais dans un salon sans en chasser l’ennui. »
