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隐私与 COOKIE 声明

版本:2021年1月

隐私声明

 

我们致力于保护您的隐私。此声明阐述了我们将如何处理您的个人数据。

 

数据控制者的身份和联系方式

本网站www.moet.com(“网站”)由MHCS(“酩悦香槟”或“我们”)根据适用的数据保护法律法规(包括2016年4月27日颁布的《通用数据保护条例》(GDPR - General Data Protection Regulatio)和《加州消费者隐私法案》(Californian Consumer Privacy Act),或您所在国家与数据保护相关的任何法律、法案和法规之目的而作为数据控制者进行运营。MHCS为一家法国公司,注册地址为9 Avenue de Champagne, 51200 Epernay, FRANCE,在兰斯贸易及公司注册处(RCS Reims)注册,注册编号为509 553 459。

在法国境外或除非另有说明,与您取得联系的或在本网站《法律声明》、《使用条款与条件》或《销售条款与条件》中提及的酩悦轩尼诗关联公司,无论是在您的居住国内或居住国境外,均具备与MHCS成为数据共同控制者的能力。 

 

我们采集的信息内容 

当您使用本网站和我们的服务时,我们将直接向您采集个人数据;当您访问本网站时,则自动采集您的个人数据。

我们可能会处理以下类型的个人数据。

您向我们提供的信息: 

  • 身份识别数据,例如,您的姓名、性别、称谓、国籍、出生日期、通讯地址、居住地点、电子邮件地址和电话号码;
  • 您的偏好和兴趣;
  • 当您联系我们时可能披露的信息。
  • 银行数据,例如付款详情。

 

自动采集的信息: 

 

  • 登录数据,如您的IP地址、您的终端特性和您的日志。

我们将直接向您采集个人数据,但您作为礼品接收方的情况除外,在此情况下,您的个人数据采集来源为礼品购买方。在此情况下,以下信息将以间接方式采集:姓名和电子邮件地址。  我们亦可间接地从我们的社交媒体合作伙伴处采集您正在使用其社交网络以及与您相关的广告识别码等事实情况。

我们也可以采集您向我们提供的与他人相关的信息,例如,当您决定购买并寄送产品给某人,或当您参与我们网站上的抽奖/竞赛并希望邀请好友一同参与时。我们仅使用该等信息用于回应您的请求。除非您的联系人选择接收由我们发送的市场营销讯息,否则我们不会向您的联系人发送该等市场营销讯息。 

 

我们如何使用您的个人数据 

我们出于以下所列目的,采集并处理您的个人数据。

为了履行与您的合约,或为了在签订合约前应您的要求采取措施(法律依据:《通用数据保护条例》第6 (1) (b)条):

  • 在我们的网站上创建账户;
  • 预约访问
  • 与我们提供的服务有关以及在相关《条款及条件》中列示的现有或未来的任何其他服务。

和/或

为履行我们的法律义务(法律依据:《通用数据保护条例》第6 (1) (c)条):

  • 处理与依法索偿与合规目的相关的事务(包括与诉讼程序或诉讼相关的此类信息的披露)。

 

和/或

在取得您事先同意的基础上(法律依据:《通用数据保护条例》第6 (1) (a)条):

  • 使用某些类型的cookie。欲了解与cookie相关的更多信息,请阅读我们的《Cookie声明》【有效
  • 通过电子邮件、短信、彩信、电话或邮寄方式向您发送与我们的优惠、新闻和活动有关的信息(新闻通讯、邀请函和其他出版物)以及与酩悦轩尼诗集团其他实体有关的优惠、新闻和活动;
  • 个性化我们的网站内容;
  • 在德国和意大利进行用户满意度调查(在此情况下需要征得您的同意);
  • 如果法律规定必须征得同意(例如在德国),向您展示针对性广告,并在您的社交网络中找到与您志同道合的人士(通过上传和比较您已向我们提供的或已在社交网络平台上提供过的信息,例如电子邮件地址)。

 

和/或 

基于我们的合法权益(法律依据:《通用数据保护条例》第6 (1) (f)条)——,为(i)确保我们的网站及其用户安全并遵守我们《使用条款及条件》并 (ii) 在不侵犯您数据保护权益的条件下,改进我们的产品与服务以及客户关系:

  • 通过“联系我们”或类似形式与您沟通;
  • 生成一般统计数据,并更好地了解您的偏好;
  • 向您展示针对性广告,并在您的社交网络中找到与您志同道合的人士,该情形仅适用于不需要征得同意的国家的用户;
  • 在不需要征得用户同意的国家进行用户满意度调查;
  • 发现并防止欺诈。

当我们要求您提供个人数据时,我们会清晰明确地指出,需要根据法律或合约(强制性)要求提供个人数据的具体情况,以及不提供数据将会导致的后果(例如,我们将无法处理您的订单)。

 

个人数据的接收者

根据法律规定,酩悦香槟有可能将您的个人数据分享至:

  • 酩悦香槟关联公司,用于向您提供相关内容和服务;
  • 酩悦香槟的支付服务提供者
  • 向酩悦香槟提供托管服务的数据处理者;
  • 向酩悦香槟提供支持和其他市场营销服务(电子邮件工具、客户服务、票务服务、统计分析服务)的数据处理者;
  • 社交网络;
  • 执法机关、政府部门,或获授权的第三方,以回应与刑事侦查、非法行为指控或嫌疑、或有可能导致酩悦香槟、您或酩悦香槟其他用户承担法律责任的其他活动的身份验证请求;
  • 酩悦香槟正在出售或正在考虑出售的任何业务或资产的购买方或准购买方;
  • 以及酩悦香槟的下级数据处理者。

本网站可能包含指向其它网站的链接,这些网站内容仅供参考。在这些情况下,酩悦香槟对第三方网站的内容、隐私声明或实操情况概不负责。请直接联系这些网站,了解更多详情。 

 

数据迁移 

我们有可能将您的个人数据迁移至位于欧洲经济区(简称“欧洲经济区”)以外的国家,包括采取与欧洲经济区适用的数据保护标准存在差异的其他国家。我们已制定经欧盟委员会批准的标准合约条款来保护这些数据。您有权向我们索取一份该等条款的副本(通过下文所述方式联系我们)。

在我们向美国迁移您的个人数据时,我们将确保此数据被迁移至遵守隐私盾要求的公司,或我们将采取适当措施确保遵守与保护个人数据相关的适用法规。

如果您对数据迁移至欧洲经济区以外有任何疑问,您可通过下文所述地址联系酩悦香槟: contactdpo@moethennessy.com

数据保留 

数据保留期限如下表所示。

但请注意,与订阅当前服务相关的适当数据,将在您通知我们希望退订该服务后一(1)个月后删除。

数据处理

数据保留期限

在[品牌]网站上创建并管理您的账户

在非活跃状态持续3年后删除

处理订单和交付产品、体验和服务

订单生效后会保留10年

线上支付处理信息

相关银行信息会一直保留,直至交易完成

通过联系表格与您沟通

请求处理期间,以及请求处理后起算存档3年 

依法索偿管理与合规目的

索偿期间,以及从解决之日起5年。 

若发生法律诉讼:诉讼期间,直至法院判决或和解协议执行完毕。 

从酩悦香槟发送更新、新闻和其他特别优惠

从您发起最后一次联系起3年 

在您的社交网络新闻推送上展示广告,并向与您志同道合的其他人士展示广告

从您发起最后一次联系起3年

酩悦香槟网站的安全性与完整性

在安全性与完整性进程中,其持续时间可能因所进行的操作而有所不同(3至6个月)

欺诈检测和预防

调查期间(3至6个月),以及之后的诉讼过程中(如适用)

地理位置

不保留

 

修改 

酩悦香槟可以不时地在我们的网站上发布本声明的新版本、更新本声明。

您应不时查看此页面,以确保您对任何更改感到满意。我们还可能通过电子邮件通知您本声明的更新。

 

您的权利 

您可以向我们索取一份您的信息副本,对其进行改正、清除或要求将其迁移至其他组织机构。您也有权为您过世后的数据管理作出指示,反对某些处理行为,并在我们征询您同意处理您的数据时,撤销此同意。特别是您有权在任何时候反对直接促销行为。如果酩悦香槟根据自身合法权益处理您的数据(如上所述),您也有权对其提出反对。该等权利在某些情况下有可能会受到限制(例如,我们可以证明我们受法律要求处理您的数据)。

为回应您的请求,我们有可能要求您提供身份证明或附加信息。我们将竭力尽快回应您的请求。 

您可以随时通过邮寄信件或发送电子邮件到以下地址来行使该权利: 

Data Protection Officer (DPO) – 58/60 Avenue de la Grande Armée – 75116 PARIS 或通过发送至contactdpo@moethennessy.com.

 

加州居民权利(《加州消费者隐私法案》(CCPA - Californian Consumer Privacy Act))

加州居民权利。如果您居住在加利福尼亚州,同时并非酩悦香槟的求职者、雇员或在职责上是与酩悦香槟有工作关系的另一公司雇员,您有权询问我们采集和使用哪些信息。您也有权询问我们披露和出售的信息内容。您还有权要求我们删除所采集的与您相关的信息。要行使您的权利,您可以拨打电话+1 (888) 914-96619(提交请求时请使用密码412774)或通过点击页脚中的Cookie同意工具联系我们。我们将使用您向我们提供的信息,通过比较您之前向我们所提供的信息,对您的请求予以确认。我们不会因为您行使了《加州消费者隐私法案》规定的任何权利而歧视您。您可以指定其他人签署一份经过公证的委托书来提出请求,代表您本人行事。 

信息出售。根据加州法律,如果我们“出售”(适用法律对该术语有专门定义)信息,必须告知加州居民。出售是指为了金钱或其他有价值的考虑而与第三方共享个人信息。致加州居民,基于我们对该术语的理解,我们并未从事此类行为。  我们并不知悉实际是否涉及出售16岁以下未成年人的个人信息。

 

保护未达到饮用及购买酒精饮料法定年龄的人士

 

由于访问网站需遵守使用条款,对于未达到其居住国规定的饮用和/或购买酒精饮料法定年龄的人士,酩悦香槟并不收集任何相关数据或信息。

 

数据保护官(DPO)的联系方式以及提出投诉的权利

如果您对酩悦香槟采集和处理您的数据有任何疑问,可写信联系您的“数据保护官”,通信地址:58/60 Avenue de la Grande Armée – 75116 PARIS,或发送一封电子邮件,邮件地址为contactdpo@moethennessy.com。

对于您对我们处理您数据的方式可能提出的垂询,我们希望能够提供满意答复。然而,如果您的问题仍未能解决,您也有权向数据保护部门投诉。

 

Cookies声明

 

Cookie -什么是Cookie? 

Cookie是您访问某个网站时存储在您的计算机、平板电脑或手机上的一条信息,类似于标签。每当您访问该网站时,它都可以帮助识别您的设备(例如您的个人计算机或手机)。

大多数主流网站,包括酩悦香槟网站都使用Cookie。为了使您在您使用的任何设备上充分利用网站,您需要确保将Web浏览器设置为接受Cookie。

 

Cookie有何用途? 

我们使用Cookie和存储在您设备上的其他一些数据,从而:

  • 在您之前浏览的内容基础上,显示个性化编辑内容,为您提供更好的在线体验。 
  • 允许您设置个人偏好(记住您的登录细节,选择国家和语言)。 
  • 保护您的安全。
  • 衡量和改善我们的服务。
  • 与合作伙伴合作并衡量受众情况。

 

Cookie会保留哪些信息? 

Cookie通常保留:

  • 其所来自的网站的名称。
  • Cookie将在您的设备上保留多长时间。
  • 一个数值(通常是随机生成的唯一编号)。

 

我们设置的Cookie 

我们在网站上使用以下类别的Cookie:

  • 绝对必要的Cookie:这些Cookie对于使您能够在网站中移动并使用其功能至关重要。如果没有这些Cookie,就无法提供您要求的服务,例如记住您的登录详细信息。
  • 性能Cookie:这些Cookie间接收集有关人们如何使用我们的网站的可识别信息。例如,我们使用Google Analytics Cookie来帮助我们了解客户如何到达网站、浏览或使用网站,并突出显示我们可以改进的领域,例如导航、购物体验和营销活动。这些Cookie所存储的数据不会显示可用来确定您的个人身份的个人详细信息。
  • 功能性Cookie:这些Cookie会记住您所做的选择,例如您访问我们网站的位置,语言偏好以及搜索参数(例如尺寸、颜色或产品系列)。然后,这些Cookie可以用来为您提供更适合您的选择的体验,并使您的访问更具定制化特色和更为愉快。这些Cookie收集的信息可能是间接的可识别信息,它们无法跟踪您在其他网站上的浏览活动。
  • 针对性Cookie或广告Cookie:这些Cookie收集有关您的浏览习惯的信息,以使广告与您和您的兴趣更加相关。它们还用于限制您看到广告的次数以及帮助衡量广告活动的有效性。 
  • 社交媒体Cookie:这些Cookie通常由第三方广告网络放置,允许您分享您在已访问网站上的所作所为。例如,当您访问其他网站时,我们使用第三方公司为您提供更多个性化的广告。这些Cookie不在品牌的控制范围内。请参阅相关的社交媒体网络各自的隐私声明,以了解他们的Cookie是如何工作的。

 

您可以点击Cookie同意工具,访问我们在征得您同意下使用和管理的Cookie列表。 

您可访问Cookie同意工具,了解在本网站上使用Cookie,获得我们信任的关联公司和合作伙伴列表。 

 

Cookie将在我的计算机上保留多久? 

会话Cookie - 这些Cookie仅持续到您关闭浏览器。它们不会存储在您的硬盘驱动器上。它们通常用于跟踪您访问的页面,以便可以为您定制有关该访问的信息。

持久性Cookie - 这些Cookie会存储在您的硬盘驱动器上,直到您删除它们或它们到期。它们的用途之一是,记住您使用网站时的偏好。这些Cookie的寿命从征得您同意之日起,不会超过十二(12)个月。 

 

我能做些什么来管理存储在我的计算机或手机上的Cookie

您可以点击Cookie同意工具,根据分类接受或拒绝Cookie。

 

如果我不接受Cookie会怎样? 

如果拒绝Cookie,则网站的某些方面可能无法在您的计算机或手机上运行,并且您在网站上可能无法访问您希望访问的区域。因此,我们建议您接受Cookie。

 

« Much like his champagne, as soon as Monsieur Moët enters the rooms boredom disappears. »
经由让▪雷米创立的经典香槟风格